Zwroty DROPSHIPPING
Przyjmujemy zwroty konsumenckie z dropshippingu.
Przyjmujemy wyłącznie zwroty zgłoszone przez opcję ZWROTY w BASE. Pozwala to na przyporządkowanie zwracanego produktu do konkretnego zamówienia. Przyjmujemy zwroty do zamówień z okresu około miesiąca - jest to czas pozwalający Waszym klientom na ewentualne poinformowanie Was o zwrocie w ciągu 14 dni i odesłanie w ciągu kolejnych 14 dni. Nie przyjmujemy zwrotów po tym terminie.
Produkt zwracany musi być nowy, nie używany, nie prany itp.
Zwroty bez numerów zamówień, niemożliwe do zidentyfikowania którego kontrahenta i zamówienia dotyczą, będą utylizowane po 2 tygodniach od otrzymania. Dla takich zamówień po tym czasie nie zwracamy należności.
Cudze zwroty, obcych nie naszych produktów, odsyłane na nasz magazyn, dla których nie wyślecie na Państwo etykiet wysyłkowych na wasz magazyn - będą utylizowane lub przekazywane na cele charytatywne po upływie 14 dni od otrzymania. Nie świadczymy usługi magazynowania cudzych produktów, nie odpowiadamy za nie.
Adres do zwrotów:
Esello sp. z o.o.
ul. Fabryczna 8
47-208 Reńska Wieś
z dopiskiem - zwrot zamówienia Nr ......
Zwroty będą przez nas sprawdzane i przepakowywane do nowych opakowań. Szacowany przez nas czas obsługi zwrotu to ok. 5 dni roboczych. Za usługę "zwrot konsumencki" nie jest pobierana żadna dodatkowa opłata.
Jeśli zwracany towar będzie uszkodzony, zabrudzony, używany, prany, zniszczony – odmawiamy prawa do przyjęcia takiego towaru. Skontaktujemy się wtedy z Państwem.
Należność za zwracany produkt zostanie przelana na Państwa konto bankowe lub zwrócona przez Szybkie Płatności.